針對美國《紐約時報》日前報道福耀玻璃集團在美工廠遭工人抵制等問題，該集團董事長曹德旺19日接受新華社獨家專訪首次正面回應，稱報道不實。

《紐約時報》對福耀報道不實

曹德旺在美接受新華社記者電話采訪時說，“《紐約時報》的報道激怒了工廠所在的代頓地區政府。當地政府認為這是造謠，福耀為代頓地區帶來了天翻地覆的變化。”

《紐約時報》日前發表一篇題為“俄亥俄州一家中國工廠的文化沖突”的文章，直指福耀在美設廠遭遇用工、生產安全和文化沖突等問題。文章說，一些工人質疑福耀是否真的想按照美國監管標準在當地生產經營。

曹德旺說，廠方完全有能力處理好與工人的關系。目前工人非常穩定，事實證明福耀用工政策是正確的。“《紐約時報》并沒有到福耀工廠參觀，沒有采訪現場工作的工人，而是在外面找一些被解雇的員工和工會積極分子，帶有一定偏見。”

針對《紐約時報》稱福耀正面臨激烈的工會運動，國內媒體又將這一內容轉述為工人游行，曹德旺說并無此事。“福耀2000多工人里只有幾十個參加了工會會議，而且這是工人在廠區外參加活動，福耀無權干涉。”

福耀1995年進入美國市場，很長時間內，福耀在美國的發展以貿易為主。隨著中國制造業整體水平不斷提升，中國政府鼓勵企業“走出去”，加上美國政府支持制造業回流，福耀選擇在美投資建廠。

由福耀投資的位于美國俄亥俄州代頓地區南部莫瑞恩市的福耀玻璃美國有限公司汽車玻璃工廠去年10月正式竣工投產，成為全球****的汽車玻璃單體工廠。

福耀被罰10萬美元的背后

對于報道中談及的福耀在美工廠接受美國職業安全和衛生署（OSHA）罰款10萬美元一事，曹德旺說被罰是去年初的事情，是因為安全隱患問題。

福耀美國新聞官在給新華社記者發來的聲明中說：“OSHA提出福耀在生產初期的一些安全隱患問題，例如某些機器為了安全考慮該上鎖而沒有上鎖。企業收到OSHA提出的問題報告后，可以選擇上訴，或是和解。和解的好處是，我們接受OSHA提出的一小部分確實有依據的批評，馬上改善生產安全環境。”

聲明說，任何一個企業從100人擴大到2000人的規模，都需要一個成長期，在建廠初期，基礎安裝階段以及員工培訓階段，一定會遇到一些細節的不完美。“OSHA在提出建議后，我們接受其中一部分屬實的批評并選擇和解，將全部精力投入到改善員工生產環境和加強員工安全培訓上。”

因此，對于報道中提到有工人反映安全措施不足的情況，曹德旺表示也不屬實。他說：“我這邊10億美元的投資，如果發生一個命案，我的企業就倒了。代頓工廠是全球****的（汽車玻璃）工廠，裝備的自動化和現代化是最強的，不存在這個問題。”

他還補充說，工廠對新人入職有三個月培訓期，新員工有足夠時間熟悉工廠流程和技術。而在中國，工人入職培訓只有一個禮拜。

曹德旺還對新華社記者說：“福耀美國工廠生產環境非常漂亮，外面像花園，里面像酒店。我們對待員工就跟對待家人一樣，工資高出當地行業5％－10％。公司還專門成立了基金，一年給基金會100萬美元做社會救濟、員工特困救濟，幫助員工。我們跟員工的溝通沒有問題，跟員工的關系非常好。”

談到管理層中美人員比例問題，曹德旺說，福耀一開始就是本土化運營，所有行政職務都是美國人，沒有中國人當一把手。中國人僅作為技術專家和顧問來進行技術指導。而《紐約時報》的報道說，福耀正面臨一名前經理提起的訴訟，他說自己因為不是中國人而走人。

在美遇到法律糾紛不足為奇

對此事件，美國德匯律師事務所合伙人洪世宏在接受新華社記者采訪時說，就赴美經營的中企而言，在商務層面，來自中國的管理團隊要有美國國情意識。“世界上沒有哪個國家的法律有美國法律法規那樣細密；世界上主要工業化國家，沒有哪個國家像美國那樣訴訟頻繁。這已經成為美國文化的一部分。”

“任何外國投資人（即便是與美國同文同種的英國人、加拿大人、澳大利亞人）去美國投資，如果不充分考慮美國的上述國情特點，都要付出學費，走彎路。”洪世宏說。

雖然對福耀在美工廠的具體情況不了解不便評價，但洪世宏強調，中企在赴美投資前，要集中精力去主動識別和理解中美經營制度環境的差異，不要事后被動應對，把法律和合規成本算足，把人的因素考慮到位，把“軟因素”當“剛需”來解決。

另一方面，如果出現法律糾紛，應咨詢專業律師團隊。“僅就《紐約時報》報道的福耀在美國遇到的法律糾紛，無論是就其發生的頻次、涉案金額（賠償或罰款）、法律的復雜性都不是特別突出。換句話說，一個土生土長的美國企業家投資做如此規模的生產項目遇到這些法律糾紛也不奇怪。找到好的律師，這些法律糾紛都是‘感冒’級別的問題，不足以構成‘危機’。”洪世宏說。

有觀察人士提到，“嚴格遵守美國勞工法律”和“保障企業高效運轉”存在矛盾。金融危機前后工會強勢導致勞動成本過高拖垮美國汽車產業常被引為例證。對此，洪世宏認為，換個角度看，遵守美國法律未必是代價和負擔。“很多時候，美國法律也是資源，是價值所在，潛力所在，看你能否真正入鄉隨俗，學會運用。”

他表示，遵守當地法律是必須的。“但是，遵守當地法律不是簡單的道德高調，這里也有法律技術問題。在美國，中企的美國子公司是美國法人，可以參與美國的社會、政治活動。這些中資美國企業可以組織起來，以商會形式與當地政府、社區、民眾、其他社團互動，影響認知，甚至合法參與游說，影響各級法律法規的修訂。”

工廠快速擴張都會遇到挑戰

俄亥俄州招商機構高級董事總經理克麗絲蒂·坦納在接受記者采訪時表示，任何工廠在快速擴張過程中，都會遇到一些挑戰。“福耀在兩年時間內，就迅速擴張到2000多名員工。我認為福耀在應對快速擴張過程中的挑戰相當出色。他們一直在與工人溝通解決問題，我有信心福耀能夠應對快速擴張過程中面臨的挑戰。”

坦納說，在美國投資都需要面臨工人是否可以組建工會的問題，企業投資時需要徹底了解工會在美國的情況及工會的規章制度。“有沒有工會，企業最終都需要與員工保持良性關系，企業對工人好，最終工人也會回饋企業”。

坦納還表示，福耀并不是唯一一家面臨工會問題的企業。“40年前，本田公司在俄亥俄投資也面臨相同的問題。40年過去了，本田在俄亥俄雇傭了1．3萬人，與各利益相關方都保持了緊密的關系，但到現在也沒有工會組織介入本田。”